Devolución de Recibos

Desde el 1 de Junio de 2015 ya no será posible realizar el pago de las facturas en las oficinas de atención al cliente, por lo que es MUY IMPORTANTE convervar el documento de pago que recibirá en su dmicilio cuando no se haya podido cobrar la factura a través de su entidad bancaria.

Gaselec Diversificación ofrece cuatro medios de pago que se encuentra ya disponible, entre los que podrá elegir el que mejor le convenga. 

En esta sección le damos las indicaciones básicas de como efectuar el pago, pero si requiere una información más amplia, puede descargarse un documento explicativo donde, paso por paso y con imágenes, le detallamos el proceso.

Para descargarse dicho documento, pulse aquí

Oficinas BBVA

Podrá efectuar el pago en las ventanillas de cualquier oficina BBVA en Melilla, los martes, miércoles y jueves en horario de 8:30 a 10:00 horas. Por la gestión, BBVA cobrará 2€ de comisión.

Oficinas del BBVA en Melilla en las que podrá efectuar el pago:

  • Oficina 3430. Teniente Aguilar de Mera, 3. 52001. (Edificio Monumental)
  • Oficina 4220. Avenida Juan Carlos l, 18-20. 52001
  • Oficina 5601. Remonta, 1. C.P. 52005. (Frente al Hospital)
  • Oficina 3431. Francisco Mir Berlanga, S/N. 52006. (Paseo Marítimo)
  • Oficina 6649. General Villalba, S/N. C.P. 52006. (Barrio del Real)

Cajeros BBVA

El pago se podrá efectuar en cualquiera de los cajeros automáticos del BBVA en Melilla siguiendo los pasos que a continuación se relacionan:

  • En el cajero seleccione la opción Operar sin tarjeta / libreta
  • Pulse en Recibos, Tributos y Otros pagos
  • Pagar Recibos y Tributos
  • Con documento de pago
  • Coloque el código de barras que aparece en la cara que corresponda según el caso.
  • Si el código está dañado, pulse Introducir manualmente y cumplimente según los datos del documento de pago.
  • Pulse Siguiente para realizar el pago.

En esta web

El pago por internet se realiza a través de la página web de Gaselec Diversificación por lo que es necesario disponer de una tarjeta de crédito o débito para el pago a través de este medio, así como del documento de pago.

Una vez situados en la página de inicio de www.gaselecdiversificacion.es, seguir estos pasos:( Puede acceder directamente al Pago de recibos, pulsando aquí )

  • Pulse el botón Pago de recibos que encontrará en la parte superior izquierda de la página principal de Gaselec Diversificación.
  • Cumplimente los datos según el documento de pago, utilizando la cara que corresponda, y pulse el botón Comprobar Recibo para continuar.
  • Pulse el botón Confirmar Pago.
  • Inserte los datos de la tarjeta de crédito o débito y pulse Aceptar.
  • Introduzca el Código de Identificación Personal (CIP) facilitado por su entidad bancaria y pulse Aceptar.
  • Si desea conservar el recibo, pulse Imprimir.
  • Para terminar el proceso, pulse Continuar.

Por teléfono

El pago también se puede realizar llamando al teléfono gratuito 800 007 574 de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas y de 17:30 a 20:00 horas, y sábados de 9:00 a 12:30 horas.

Es necesario disponer de una tarjeta de crédito o débito para el pago a través de este medio.

Club de Puntos Grupo Gaselec

Contacto

  • Oficinas : Carlos V, 16 - 52006 Melilla
  • Email : Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Teléfono : 952 68 28 09
  • Teléfono : 800 00 78 98
  • Lunes a Viernes : 8:30 a 14:00 y 17:30 a 20:00
  • Sábado : 9:00 a 12:30
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