Política de Calidad y Ambiental

El Grupo Gaselec, al que pertenece Gaselec Diversificación S.L., es un grupo de empresas que ejerce su actividad en el sector energético y en el de las telecomunicaciones. 

El Grupo Gaselec es un grupo de empresas destinadas a la distribución y comercialización de energía eléctrica, prestación de servicios integrales de telecomunicaciones y elaboración y emisión de contenidos audiovisuales. Además, a través de la Fundación Gaselec actúa como difusor y generador de exposiciones y eventos de contenido cultural.

La misión de las empresas del Grupo Gaselec es ser reconocidas por la gestión de la calidad, para que nos permita satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes y alcanzar así una diferenciación competitiva en cada uno de nuestros sectores.

Los valores del Grupo Gaselec son Calidad, Servicio, Compromiso y Profesionalidad:

  • La Calidad entendida como Calidad Total será un valor fundamental en todas y cada una de nuestras actuaciones tanto externas como internas, a un nivel corporativo y a un nivel individual por parte de los trabajadores del Grupo Gaselec.
  • Servicio como valor distintivo de nuestra marca y que estará presente en todas las acciones corporativas o de negocio que emprendamos, con el ánimo de obtener la excelencia en la prestación del mismo.
  • Compromiso con nuestros clientes, con la preservación y conservación del medio ambiente y con el desarrollo de la Ciudad de Melilla como una empresa referente en la misma.
  • Profesionalidad en todos los niveles laborales del Grupo como garantía de igualdad de oportunidades de desarrollo de nuestro personal basadas en el mérito y en la aportación profesional.

Teniendo en cuenta nuestra Misión y nuestros Valores, el Grupo Gaselec se compromete a desarrollar una Política de Calidad y Ambiental basada en los mismos y que contempla los siguientes aspectos:

  • Tanto la Dirección como los empleados de todas las áreas serán responsables del correcto y eficaz desarrollo de las directrices, objetivos y metas dentro del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Ambiental. Los objetivos relacionados con la calidad del servicio y los programas ambientales se elaboran y/o revisan a partir de esta responsabilidad compartida y hacen posible la mejora continua de nuestro Sistema Integrado de Gestión.
  • En el Grupo Gaselec revisamos periódicamente el estado de nuestros objetivos de calidad y ambientales, al objeto de detectar puntos débiles y poder disponer las acciones necesarias y de documentar los avances realizados.
  • Entendemos la protección ambiental como una importante responsabilidad de la Dirección y velamos por que ésta se lleve a cabo a través de directrices concretas de comportamiento en todas las funciones y áreas de actividad del Grupo Gaselec. La reducción de los impactos ambientales generados por operaciones debidas a nuestra actividad en nuestras instalaciones, en sus actividades, instalaciones y servicios, es la tarea central de nuestra política de protección ambiental.
  • Fomentamos el trabajo en equipo y la participación de las personas, en todos los niveles de la organización, facilitando su formación continua en todos los aspectos de nuestra labor, para quen uestro personal tome conciencia de la responsabilidad y compromiso personal con la calidad del propio trabajo.
  • Nuestro compromiso de mejora continua y de prevención de la contaminación minimizando los impactos ambientales asociados a los aspectos ambientales propios de nuestra actividad, dirige nuestros esfuerzos por un lado, a la búsqueda de una mayor compatibilidad ambiental de nuestras actividades y, por otro, a conseguir la plena satisfacción de nuestros Clientes mediante el estricto cumplimiento de sus requisitos.

Garantizamos, mediante el nombramiento de un responsable del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Ambiental, la consideración de la legislación vigente, requisitos reglamentarios aplicables a nuestra actividad y otros requisitos que el Grupo Gaselec suscriban, en las decisiones de la empresa y su cumplimiento a través de las medidas que se adopten.

Club de Puntos Grupo Gaselec

Contacto

  • Oficinas : Carlos V, 16 - 52006 Melilla
  • Email : Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Teléfono : 952 68 28 09
  • Teléfono : 800 00 78 98
  • Lunes a Viernes : 8:30 a 14:00 y 17:30 a 20:00
  • Sábado : 9:00 a 12:30
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ISO 2
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